Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Rücksendung der Waren

Die Ware ist zurückzusenden an:

Tietzstraße 27, 22587 Hamburg

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Rücksendekosten können je nach Versanddienstleister und Herkunftsland erheblich sein.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.